Encontrei o que eu procurava pelo preço que precisava. O representante do escritório estava atento como podia estar, com outros clientes no escritório. O representante veio para me ajudar, eu disse-lhe o que eu queria, pelo preço que eu podia pagar, e ele levou-me mesmo onde eu precisava de estar. Agradeço o facto de ele não ter tentado fazer-me gastar mais do que eu queria gastar. Chegou o dia da entrega e eu consegui a minha máquina de lavar. Chris, o motorista/entrega, era MUITO CORRETO e CONHECIDO. Todos eles mostraram um excelente serviço ao cliente, mas o Chris era excepcionalmente simpático. Eu aprecio o profissionalismo em toda a linha e definitivamente recomendarei o negócio deles para outros.

Estava à procura de gastar várias centenas de dólares em ferramentas. Pediu ajuda, foi apontado na área de ferramentas, enquanto os associados de vendas atirados preferiam falar sobre as suas manobras de fim-de-semana. Por que pagar mais quando você não pode sequer obter atendimento ao cliente? Se eu deixei de adivinhar e não posso fazer perguntas sobre minha compra, é melhor eu comprar online e economizar dinheiro.