Joaquim Antunes: Serviço. Dedicação. Humanismo. Atendimento.

Rui Oliveira: Muito dinâmica, muito apoio a quem precisa.

A primeira aparição não é a melhor. Os itens que eu estava procurando são extremamente longos e você acha que eles são fáceis de encontrar, mas a área em que eles estão, está tão espalhada ao redor que você não pode encontrá-los nem o preço. Foram precisos vários passes para encontrar aquele que eu queria porque estavam todos misturados. Alguns funcionários são úteis e outros apenas apontam e vão embora. Acho que uma boa limpeza poderia ajudar os clientes a encontrar o que eles vieram buscar. Possivelmente mais iluminação faria com que fosse melhor ver o que você está procurando também.

Não consegui que ninguém me ajudasse a conseguir os preços de algumas coisas que eu queria comprar. Eu estava procurando na prateleira mais alta, obviamente precisando de ajuda, mas eu não disse nada... Eu não deveria ter que dizer quando 3 funcionários estavam conversando não a 3 metros de distância. Tive que subir uma escada e olhar para eles eu mesmo. Eu não posso mentir, esta é uma das piores lojas Best Buy por aí. Já vi uma mão cheia, e esta é de longe a pior de todas. Não é uma boa experiência, por isso decidi não comprar nada. Eles tinham o que eu estava procurando, mas uma loja de estéreo menor pode valorizar meu tempo, e ganhar muito dinheiro, muito mais do que este lugar. Então é aí que eu faço a minha compra.