São Tiago: Bom atendimento gente impecável..

Rui Gaspar: Simpatia, bastante prestável e ótimos profissionais!

Maravilhosa experiência de compras na Becker. Mitchell C foi sempre tão útil na organização do nosso pedido. Ele foi muito útil em responder perguntas, e rapidamente procurou o seu gerente quando não estava 100% certo de qual era a resposta completa à nossa pergunta. Já estávamos cientes dos atrasos de entrega prolongados, devido à COVID, mas Becker citou-nos o tempo de entrega mais rápido de qualquer uma das lojas de móveis que tínhamos comprado anteriormente.

Cinco Estrelas, sem dúvida. Butch (na loja Bowie) mostrou-me o fogão com as características exactas que eu queria num minuto, possivelmente menos. A remoção do fogão antigo e a instalação do novo foi feita por técnicos obviamente experientes, amigáveis, profissionais, informativos, rápidos e eficientes. Foi tudo tão fácil. Vou certamente usar o Bray & Scarff novamente. E com certeza vou voltar à loja Bowie e perguntar pelo Butch.

Muito mau atendimento ao cliente, ( visitei lá 4/17 pouco depois das 17h) testemunhei o vendedor a fazer um senhor idoso andar até outra caixa registadora, pois ele disse que a mais próxima não estava aberta. Porquê? Então ele mudou o cavalheiro que saiu chateado. A outra senhora que trabalhava no registo teve de pedir repetidamente ao vendedor para ajudar os clientes enquanto eu estava lá enquanto eu estava a formar um Que. Quando chegou a minha vez perguntei à moça quais plantas estavam na oferta, ela disse que não sabia que eu não sei, as que estavam sob o sinal, suponho que ela disse. então escaneei meus itens muito rápido, pois ela queria se livrar de mim. sem prazeres dessa moça, eu assumi que ela odeia seu trabalho. Eu teria pensado que era necessário ter algum conhecimento sobre as vendas e promoções se você trabalhasse no centro de jardinagem. Também não havia uma única pessoa no centro de jardinagem que tivesse alguma ideia de horticultura ou conhecimento do produto. Muitas das plantas estavam morrendo por falta de irrigação, o que é um desperdício absoluto! Eu não vou voltar a este centro de jardinagem outra vez, pois foi tão mal gerido. É uma pena porque eles tinham alguns bons negócios e eu consegui algumas plantas bonitas, mas não vou gastar o meu dinheiro onde eles não têm respeito pelo cliente e não fazem ideia do que estão a vender, posso conseguir as mesmas plantas e preços em outros lugares com um ótimo serviço ao cliente.