Encomendei um frigorífico e era suposto ter sido entregue na semana passada. Eles me deram uma janela de 6 horas e eu tive que ligar e descobrir quantas pessoas estavam à minha frente. Disseram-me que eu era o primeiro e ainda cheguei 3 horas atrasado. Eu paguei para que eles instalassem a geladeira e a única que tinha duas pessoas para levar a geladeira pelas escadas acima. Eu disse-lhes que podia ajudar porque lhes estou a pagar para que me entreguem e instalem. Eles decidiram voltar mais um dia com mais pessoas, o que foi uma perda do meu tempo. Eles me deram um novo tempo para hoje e ainda não apareceram dentro da janela, apesar de eu ter ligado e confirmado os prazos. Estou perdendo tempo do trabalho para esperar em uma geladeira que eu já paguei. Além disso, a geladeira que eu tenho não funciona e tantas coisas estragaram. Esta Best Buy é a pior no atendimento ao cliente e estou mais do que chateado com a falta de responsabilidade que estes funcionários têm e com as informações incorretas fornecidas para ser.

Se eu pudesse, dava-lhes menos de uma estrela. Há uma semana comprei um secador, e componentes para substituir o meu actual. No entanto, venderam-me um secador que NÃO FUNCIONA, não tem absolutamente nenhuma energia a ir para ele. Mas ouve isto, eles NÃO ACEITAM o retorno dos aparelhos. PARA O BROKEN ONE THEY SOLD ME; Então agora estou sem 600$, mas graças a Deus eu comprei o plano de proteção. Agora posso esperar duas semanas para que alguém possa olhar para ele, me dizer o que está errado, depois posso pagar para consertá-lo. ENTÃO MAIS. Rapaz, eu gostaria mesmo de agradecer ao Home Depot pelo doce engate!! Muito obrigado. Seus palhaços.