Vitor Dias: Foco e atenção ao cliente!

António Gomes: Soluções em aquecimento central e distribuição de gás

Fui comprar um centro comercial de ga para pegar um microondas que estava em estoque online. Depois de pagar pelo microondas, disseram-me que teria de esperar que fosse entregue na loja em poucos dias ou que poderia conduzir até ao centro de distribuição e ir buscá-lo. Obviamente fiquei chocado por não estar em stock como o site disse que iria ao centro de distribuição. Cheguei ao centro de distribuição na hora combinada e depois me disseram para estacionar na frente de uma porta. Depois de o fazer tive de esperar uma hora e meia. Tentei ligar para o centro de distribuição para ver o que se passava e o número estava fora de serviço. Liguei para a melhor compra e eles disseram que recebem isto a toda a hora e que vão tentar falar com eles... A pior experiência a comprar qualquer coisa.

Depois da minha geladeira morrer de repente, eu me encontrei com Allen no Commercial St Location no final da semana passada. Allen foi ótimo, ele me mostrou apenas modelos dentro da minha faixa de preço, não foi pressionante e extremamente informativo. O preço era melhor do que os das grandes lojas de caixas. O meu novo frigorífico chegou hoje na altura em que me disseram. Os caras eram muito amigáveis, trabalhavam rápida e eficientemente. Foi uma grande experiência do início ao fim. Obrigado GWT