Vitor Dias: Foco e atenção ao cliente!

António Gomes: Soluções em aquecimento central e distribuição de gás

A loja estava cheia de gente! Gente à espera de uma recolha no passeio, à espera de ordens de recolha numa fila mais curta. Entrei para recolher e encomendar para um membro da família que vive no Canadá e a Best Buy Canada estava fora do computador que ele queria. Eu não percebi que ele o tinha posto para a recolha na calçada... ele também não sabia. Mas não importava que eu fosse o próximo a entrar na fila para as camionetas da loja assim que entrei na loja. Um caixa me chamou para ir até ela, pegou o computador depois que eu lhe dei o número do pedido e minha identificação. Eu estava feliz, ela cuidou de mim rapidamente e teria sido mais rápido se não fosse sua missão me montar com o cartão de crédito Best Buy que eu não queria. Os passeios pareciam estar se movendo lentamente eu notei ao deixar a loja.

A Diane era muito simpática e profissional. Ela estava muito ocupada e ainda nos fazia sentir que a nossa compra era de extrema importância. Estávamos precisando de uma geladeira nova e fomos informados em várias outras lojas que a entrega levaria de 5 a 14 dias. A Diane made teve a nossa nova geladeira entregue em 48 horas. Obrigado pela sua ajuda.