Nesh: Competência e simpatia. Óptimo para quem tem veículos Skoda.

Luis Albino: As minhas experiências nesta loja nunca são as melhores. Preços acima da média. Pouca disponibilidade para trabalhos mais imediatos. É uma pena...o espaço é óptimo

A minha máquina de lavar parecia uma 747....I precisava de todos os aparelhos novos. Peguei no meu Visa e consegui o meu orçamento com os poderes que o Be. Dirigi-me para Judd e Black, Lynnwood. Conheci o Tim, conhecido como o melhor vendedor de electrodomésticos! Disse-lhe o meu dilema. Precisava de Electrodomésticos, ia haver alguns cartões de crédito e algumas chamadas para a minha irmã e a minha mãe. Também as minhas medidas são loucas... O Tim pôs-me à vontade. Garantiu-me que o podíamos fazer. Estou muito feliz. Ele falou com a família, tirou as medidas e escolheu belos electrodomésticos. Obrigado Tim! Janis C

Um pouco de compaixão e empatia vão muito longe quando se trata de atendimento ao cliente. Comprei uma máquina de barbear na esperança de obter um preço igual ao que foi oferecido esta semana no site do Walmart. É claro que vocês não oferecem preços iguais online, então para meu desânimo quando eu apareço para comprá-la naquela semana em que finalmente estou fora do trabalho, o Walmart removeu o rollback do site deles. O Google mostrou o preço que o Walmart tinha no início desta semana ainda. O representante de atendimento ao cliente não o honraria, e depois de explicar ao gerente, também não o honrariam. Quando saí da loja, fiz algumas pesquisas e adivinhe, a Amazon tinha o preço que o Walmart tinha. Então eu tive que voltar para a loja, perder meu tempo E os gerentes, porque adivinhe quem tinha que aparecer para fazer o cancelamento? Ele. 10 dólares pode não parecer muito para a sua loja, mas é para os outros. Então tudo isto poderia ter sido evitado da primeira vez se tivesse havido empatia deles. Talvez oferecer uma única vez exceções por não permitir pedidos online com preço compatível? Agora tenho de esperar 3-5 dias úteis pelo meu reembolso. É fixe. Vocês perderam um cliente e ganharam esta crítica. Só o comprei através de vocês, porque tinha um cartão de oferta. O gerente também sabe quem ele é, não se importou de apanhar o nome dele, pois mal tinha muito a dizer sobre a situação.