Serviço ao cliente vergonhoso. Datas de entrega prometidas apenas para ter que remarcar várias vezes. Nunca lhe liguei ou respondi a chamadas. Eu até localizei um gerente regional que também prometeu, mas nunca respondeu a uma chamada. Quando finalmente solicitei um reembolso tive que dirigir até a loja, pois eles não iriam processá-lo pelo telefone. Quando na loja ninguém se importava menos e ninguém estava usando uma máscara. Evite este lugar a todo custo. Oh, e os seus preços não são melhores do que os que se podem obter na Lowe's. O dono devia ter vergonha de si mesmo. Menos anúncios, contratar pessoas melhores e treiná-las. Cuidado com o comprador.

ATUALIZAÇÃO: O QUE É UM NIGHTMARE!!! Só estou tentando cancelar o plano de proteção, dirigi do Hiram para Marietta para ser avisado que preciso ligar para o número 800. Fixe. Liguei para o número 800 para eles me dizerem que tenho de ir à loja porque é um outlet e os sistemas são diferentes. Tem de ser o pessoal mais preguiçoso, ou sem instrução que já encontrei. É aí que acaba o bem. Leia o contrato de arrendamento, e leia-o novamente. NÃO É ARRENDAMENTO PARA POSSUIR NO FINAL DO PRAZO. Você provavelmente acabará pagando milhares sobre o preço de compra original, mesmo se você comprar no final do prazo inicial.Completamente enganado pelo associado de vendas sobre como o contrato de arrendamento funciona. Foi levado a acreditar que se tratava de um arrendamento para possuir a situação, e é, 24 meses depois. Não no fim do meu prazo de 5 meses. Em outras palavras, você paga 400 dólares por mês, por 24 meses, por um frigorífico de 1200 dólares. A outra opção é pagar esses 400 dólares mensais, e ainda assim ter que arranjar algumas centenas de dólares no final do prazo de 5 meses. Além disso, foi vendido um plano de protecção de 3 anos para algo que eu provavelmente teria apenas 5 meses se eu não tivesse tido tempo agora para investigar mais com base em outras queixas apresentadas ao Better Business Bureau sobre os mesmos assuntos. Contratar funcionários com integridade e não vigaristas apenas por um cheque de pagamento...