Percebi que estava na loja num dia atarefado. Também percebo que às vezes as pessoas estão ocupadas. Perguntei a uma vendedora se ela estava falida e ela me disse que sim e me virou as costas. Fiquei um pouco estupefacto por a associada de vendas não se ter oferecido para pedir mais ajuda ou dizer-me que estaria comigo dentro de alguns minutos. Eu estava pronto para comprar 2 reclináveis de couro preto, mas vou encontrá-los em outro lugar. Desculpa ter-te incomodado.

Se você quiser qualquer tipo de serviço ao cliente, não vá ao Hanover Home Depot. Ao vendedor de aparelhos hoje 1-9-21 "o homem de óculos" que eu fiquei a 2 metros de distância a olhar enquanto você estava no computador e você nunca olhou para cima. Você pode querer mudar seu caminho de carreira, seu mau para o negócio. Eu não vou voltar a esta loja, a partir daqui vou ao Lowe's. Demora apenas um segundo a reconhecer alguém.

É uma pena ouvir que este lugar está a fechar. Vem aqui há muitos anos e o lugar costumava ser um lugar amigável e divertido para visitar e encontrar alguns itens realmente únicos e sempre saudado com um sorriso caloroso. Adorei os antigos espelhos de mão e as belas bandejas de latão e conjuntos de vidro e vaidade. O pessoal andava por aí e levava as coisas até ao registo para si, e eram muito conhecedores, e sempre prontos a ajudar. No ano passado, mais ou menos, eles pararam a saudação gentil quando você chegava, e mais de 1/2 dos vendedores antigos já se foram. Este outrora próspero e belo centro comercial antigo perdeu o seu brilho. Ouvi algumas coisas desagradáveis sobre a nova administração do shopping e eu mesmo testemunhei que o humor geral tem sido muito baixo e como cliente você quase sente que é um inconveniente só para eles dizerem olá quando você entra na loja. Muito triste. Espero que o próximo negócio a entrar nesse espaço seja mais amigável para o cliente.