Vim a este negócio à procura de uma solução de "gun bluing" para metais não ferrosos. Quem me dera ter podido perguntar ao associado o nome dele. Ele me perguntou imediatamente se eu precisava de ajuda, e me ajudou a procurar as soluções de bluing disponíveis que eles levavam. Acabei por sair de mãos vazias, mas vale a pena dizer que o atendimento ao cliente foi óptimo!

Eu entendo que o mandato do estado é usar uma máscara; eu usei uma; mas os indivíduos com necessidades especiais estão isentos!!!! A resposta que recebi da senhora atrás do balcão foi rude e flagrantemente desrespeitosa para com a minha filha. Nem consegui olhar para ela quando ela o disse. Acho que a sua equipe precisa entender o que a discriminação significa e como ela pode afetar seriamente o seu negócio.

A Vikki, a gerente, era excelente. Menciono a gerente porque ela se apresentou como se fosse apenas uma das associadas que trabalhavam na loja. Eu trabalhei com ela porque ela atendeu o telefone quando eu liguei às 10h em ponto, com perguntas sobre minha futura compra; eu não sabia que ela era a gerente até depois que ela começou a me ajudar na loja. Ela era extremamente conhecedora, meticulosa e acima de tudo paciente comigo e com a minha família. Foi uma dinâmica maravilhosa ver a gerente trabalhando com seus associados em vez de sobre eles. Definitivamente eu voltaria a fazer compras nesta loja novamente. Todo o pessoal que estava presente era muito agradável. Obrigado por uma experiência maravilhosa!