José Pinheiro: Às vezes simpatia a mais. Outras... a menos.

Fatima Fonseca: Simplesmente a melhor papelaria de sempre...últimas novidades, atendimento espetacular...

Mandou entregar-me um frigorífico. Só deixou de funcionar uma semana depois. Tive de pagar 65 dólares para que eles saíssem e o arranjassem sob garantia! Eu não gostei nada disso. Eles disseram que se fosse culpa deles, o dinheiro seria devolvido. Partiu-se porque enchi demasiado a caixa de gelo com comida. Disseram que os respiradouros estavam bloqueados. Eles substituíram-na por outro frigorífico. E eu fiquei sem 100 dólares por tentar que os videntes viessem ver o aparelho. Eu sou uma mulher idosa com um rendimento fixo. Eu vou voltar.

Acabei de comprar uma nova máquina de lavar louça no depósito do Woodridge. Houve algumas complicações com o parto. Liguei e falei com a gerente assistente, Anna. Ela foi muito apologética e extremamente orientada para o atendimento ao cliente! Ela é a definição de uma grande líder e de um incrível serviço de atendimento ao cliente. Eu definitivamente voltarei ao Home Depot no futuro. Obrigada, Anna.

A selecção dos produtos foi boa. Encontrei um fone de ouvido decente por um preço razoável. No entanto, apenas dando 2 estrelas pela falta de serviço ao cliente. Demorei uns 10 minutos para encontrar o que procurava, e nem um único funcionário me perguntou se precisava de ajuda para encontrar alguma coisa. É verdade que alguns estavam ajudando outros clientes, mas definitivamente havia alguns que estavam apenas de braços cruzados.