Normalmente as pessoas são tão amigáveis no BBB--mas na loja Goleta 5/6/2018 Ryan não foi nada amigável ou útil! Eu perguntei-lhe onde estaria um aparelho de café em particular, ele disse de improviso, com as coisas do café. Então não era com máquinas de café, então olhei para trás com os cafés de verdade, pedindo ajuda. Em vez disso, ele apenas me pediu desculpa para passar por mim sem ajudar! no bueno! Por sorte uma jovem simpática veio ajudar e eu consegui encontrar e comprar o artigo.

Foi horrível!!! Comprei uma campainha com campainha e eco que recebi um preço de pacote. Eu conversei com um representante para saber o que eu receberia como reembolso se eu retd o anel & mantivesse o eco. Eu mantive uma cópia da resposta que o SEU representante me informou que eu receberia o valor de $139,00 e troco. Eu estava devolvendo o anel por causa dos problemas que o produto do anel tem tido com incêndios pós-fogo etc & porque ele seria usado em uma casa com 1 adulto & 4 crianças. Quando eu retd a campainha da porta eles só me deram $78. & troco. Disseram que eu tinha que estar de volta ao eco para conseguir o addl $77.00. Falei com a loja mgr & mesmo que um representante da sua empresa não me informou ou não foi treinado o suficiente para saber isso, deixei o seu negócio um cliente muito infeliz. A Amazon vende o mesmo echo por $35.00+ & você está me chingando $77+. Se não era para o scho já sendo criado & como parte de um presente para alguém que certamente está trazendo-o de volta & nunca mais fazendo ou comprando nada da Best Buy novamente. Minha filha compra iphones numéricos etc de você, mas tenha certeza de que estou informando-a da minha experiência, bem como expressando minha insatisfação com a sua empresa.