Acabei de sair da loja North Canton depois de devolver um artigo que encomendei online porque estava danificado. A pessoa do serviço de atendimento ao cliente foi muito mal-educada. Ela nunca me cumprimentou e nunca me perguntou se eu queria encomendar de novo. Ela nunca olhou para mim. Ela nunca sorriu. Porque é que ela está no registo do serviço de apoio ao cliente. Eu gastei milhares de dólares naquela loja, mas nunca mais. Ela esperava que eu pagasse pelo envio quando fosse entregue danificada. Então ela teve a lata de dizer que esta é a última vez que reembolsaremos o seu envio. Olhei directamente para ela e disse que não se preocupe, que nunca mais voltarei. U são muito rudes. Com todas as lojas diferentes fechando u pensaria que a gerência teria algum no balcão de atendimento ao cliente que era amigável. Eu não queria dar-lhe uma estrela, mas essa é a única maneira que a minha crítica iria postar.

Comprei aqui uma máquina de lavar e secar roupa há cerca de 6 meses. Eles eram o topo de gama, a mais nova máquina de lavar/secar roupa do lugar. O vendedor parecia suspeito para começar, mas decidimos comprar porque eram baratas. A máquina de lavar e secar fazia ruídos engraçados desde o início, depois de algumas lavagens eu os chamei. Eles vieram até minha casa para tentar consertá-la e acabaram dizendo que não era reparável e a levaram de volta para a loja para colocar uma nova peça nela. Enquanto estavam em minha casa, amassaram a porta da minha lavanderia e deixaram água suja por todo o meu chão. Passaram-se uns meses, agora a lavadora está a fazer barulhos estranhos outra vez. Antes de ires para aqui, foste avisado! Acho que prefiro comprar uma lavadora novinha em folha do que até lhes telefonar para que verifiquem isto outra vez. E nós também compramos o seguro deles....