Apenas entrei para arrancar remotamente para o meu carro, cumprimentado à porta por alguém sentado no telefone, mas agradável. 7 pessoas na recepção a conversar. Todos olharam para longe de nós, excepto um jovem com um brinco. Dissemos a ele o que queríamos, ele disse que podia voltar conosco ou ligar para alguém..... ele ligou para alguém que nunca veio depois de esperar 10 minutos que saímos. Passou pelo mesmo grupo de pessoas que estavam na recepção. Não se despediram, não foram ajudados. Fomos pela estrada e gastámos 639 dólares. Comprámos um bom rádio e altifalantes também.

Quem me dera poder dar zero estrelas. O associado que pegou no telefone foi incrivelmente mal-educado. Eu perguntei sobre um pedido online, que no site disse que estaria pronto hoje. Depois de horas ligamos de volta, e a mulher que atendeu me disse que levaria de três a cinco dias; perguntei educadamente se havia algo que eles pudessem atualizar em seu site para indicar que, me disseram que era uma pandemia e que não havia nada que pudéssemos fazer. Entendo que é uma época de caos, mas pelo menos deve haver algo no site que indique que as ordens serão adiadas. Ela também me disse que todo o sistema online estava em baixo, e então quando eu pedi um cancelamento, ela imediatamente teve um e-mail enviado. Eu não gosto que me mintam.