Entrei para perguntar ao reparador principal o que poderia estar errado com meu refrigerador, ele diagnosticou por descrição e sugeriu que eu trouxesse e a peça defeituosa e ele me daria uma reposição gratuita. Infelizmente não era substituível, mas aprecio a sua honestidade e a sua tentativa de me ajudar.

Eu gosto da Best Buy e quero lojas de tijolos e argamassas que tenham sucesso. Eu comprei aqui um MUITO ao longo dos anos. Mas eu acho que eles têm sido um pouco zelosos com suas restrições para os compradores, ultimamente. A política do "everyone-wears-a-mask", em particular. Mas mesmo as linhas na porta, etc. Realmente irritante. Isso foi antes de haver qualquer mandato do governador para usar máscaras. Assim que vi isso, saí e acabamos comprando aparelhos no valor de 3 mil dólares no Home Depot, que não tinha nenhuma apólice desse tipo. Conseguimos entrar, sem máscara, selecionar o que queríamos e comprá-lo, mantendo a distância. Muito mais fácil e rápido. As empresas precisam equilibrar manter as pessoas seguras com também manter os clientes felizes / confortáveis. Ou então você vai perder o negócio. Acho que a Best Buy poderia ser um pouco menos rigorosa.