Carlos Gil: Muito profissionais e tecnicamente conhecedores dos produtos

Luís Pinheiro: Tudo o que necessita para agricultura, ali encontra.

Primeiro deixe-me mencionar o grande serviço ao cliente. O nosso vendedor de pavimentos tinha muito conhecimento sobre os seus produtos e foi muito útil para encontrar uma banheira que se adaptasse ao nosso estilo e espaço. Eu realmente gosto do showroom e de poder ver a banheira pessoalmente. Eles até o deixam entrar nas banheiras que a maioria dos outros locais de showrooms não o deixam fazer isso. A banheira específica que queríamos tinha de ser encomendada e enviada de fora do estado, mas o processo era indolor e muito rápido. A nossa banheira foi entregue em nossa casa dentro de uma semana após a encomenda.

Só lhes liguei para ver se tinham um cinto em V para o meu cortador de relva artesanal em stock e a mulher com quem falei disse-me que tinham dois em stock. Pedi-lhe que me guardasse um até sábado e ela disse que não podia guardar um durante tanto tempo e que eu precisaria de o ir buscar hoje porque ela só o podia guardar até ao fecho do negócio nesse dia. Realmente! esta é quinta-feira, eles não conseguiram aguentar dois dias! Estão mesmo com tanto medo de perder uma venda de 35 dólares. Muito mau serviço ao cliente, não admira que estejam prestes a ir à falência.