catarina ribeiro: Uma empresa que recomendo o sr. Nelson é um ótimo profissional

Pedro Vtec: Liguei para procurar uma peça e disseram que que deviam ter a peça em que o custo era de 50€, quando fui confirmar se a peça dava, o preço aumentou para 150€, gente sem palavra!!!! Enfim....deixa muito a desejar!

Nós nos mudamos do norte de Nova York no ano passado, deixando para trás todos os nossos familiares e respeitáveis negócios familiares. Nossa nova casa exigiu todos os novos aparelhos e minha busca me levou para a Casa de Eletrodomésticos e seu Builder Acct. Gerente Ralph Vaccarella. Ralph é muito conhecedor, profissional, simpático e atento às nossas necessidades e desenvolveu um plano e um pacote de Especificações de Aparelhos listando todos os nossos electrodomésticos características chave, dimensões e requisitos eléctricos. O Ralph também comparou aparelhos com um preço semelhante para garantir que o pacote que escolhemos fosse o Best Buy. Além disso, trabalhei com o departamento de entregas para coordenar a entrega. O dia da entrega Mark & François foi pontual e as superfícies do chão cobertas durante o processo de instalação, mais uma vez muito profissional, conhecedor e amigável.

Evite esta Best Buy a todo o custo. Depois de me terem dito que o artigo estaria pronto dentro de uma hora, fui alimentado com mentiras por vários funcionários durante as 7 horas seguintes. Eu teria preferido que o pedido fosse simplesmente cancelado depois que você percebeu que não tinha o item! Em vez disso, cada vez que falava com alguém, era-me dito que tinha de ficar sentado porque estava a caminho de outra loja e estaria lá a qualquer minuto (e certamente antes das 6). Três horas depois, e depois das 6, disseram-me agora que ainda estava à espera de ser levantado na outra loja. Mas disseram-me que ainda está a chegar e que não posso ir a mais lado nenhum para a ir buscar! Esta foi a única oportunidade que tive para receber este artigo antes do Natal, e desperdicei o dia inteiro nesta piada de uma loja. Esta loja precisa mesmo de pensar em arranjar um sistema melhor, e aprender a não mentir descaradamente aos seus clientes com histórias elaboradas.Edit: depois de esperar o dia todo e de me terem prometido que estava a caminho da loja, recebi um e-mail naquela noite a dizer que já não estava disponível. Uma semana depois, meu cartão de débito/crédito foi cobrado $900 e levará 15 dias para emitir um crédito para um item que nunca esteve disponível. A Best Buy perdeu-me e a qualquer pessoa ou negócio a que eu esteja ligado para toda a vida. Basta usar a Amazon.