Bruno Pires: Pelas pessoas um staff espectacular e de excelência

Tiago Matos: fui duplamente enganado sera que a asae tem frio de subir a serra?

É ótimo ter uma Best Buy local nas montanhas. O pessoal é muito amigável e irá ajudá-lo não só a encontrar os itens que você está procurando. Mas também com reembolsos e recompensas Best Buy sem problemas. O pessoal também parece estar bem informado sobre os produtos que eles transportam e parece ter muito conhecimento técnico, embora seja uma loja pequena. É limpa e tem uma grande selecção de artigos. E surpreendentemente espaçosa. Eu prefiro ir a esta Best Buy por causa do pessoal do que a de Asheville.

Acabamos de comprar um Honda CRV da Inline. Moe Al-Attar era o nosso vendedor. Ele era fantástico. Baixa pressão e paciente. Nunca lidámos com a Inline antes e estávamos nervosos por confiar em alguém quando comprávamos um carro usado. O meu marido e eu estamos confiantes na nossa compra e o Moe desempenhou um grande papel para nos ajudar a sentir mais confortáveis durante o processo.

Esperei muito tempo para fazer a minha encomenda online depois de ter dito que estava pronta (~25 minutos depois de falar com um representante) - e depois houve itens incorrectos (um item que não encomendei, e um item que fiz faltava). Um representante de atendimento ao cliente me reembolsou pelo item que estava faltando depois que eu tive que ir procurar por ele nos corredores (online disse que estava em estoque e me permitiu encomendá-lo. Ainda bem que eu fui pelo menos ajudado pelos funcionários e eles me reembolsaram - mas esta experiência me leva a acreditar que a HD precisa melhorar sua opção de retirada na loja se houver atrasos na retirada das encomendas e o sistema não conseguir acompanhar o que está realmente em estoque.