Deviam entregar a minha máquina de lavar e secar entre as 10h e o meio-dia. O meio-dia chegou e eu liguei porque eles não apareceram, eles disseram 30mins para e hora. É depois das 13h e eu liguei novamente, eles disseram 30 minutos e eles vão estar aqui. Eu entendo que as coisas acontecem, mas, isto é inaceitável. Grandes preços, no entanto.

Entrou hoje na Grand Appliance e na loja de TV em Naperville para ver as máquinas de lavar louça. O cavalheiro que nos ajudou foi muito conhecedor e nos deu uma grande orientação. Compramos uma máquina de lavar louça hoje, quarta-feira, e será entregue e instalada na segunda-feira. Isso é uma reviravolta bastante rápida. Recomendaria parar ali se precisar de algum aparelho.

O atendimento ao cliente não foi tão bom naquele dia. Minha esposa ligou para a loja tentando encontrar algumas informações sobre como comprar um novo telefone. Esperei na linha telefónica durante 30 minutos e ninguém atendeu. Mais tarde, nesse mesmo dia, ambos entramos no registo do departamento telefónico e os funcionários estavam a divertir-se a trabalhar e a divertir-se. Depois de um tempo minha esposa ligou para fora e a jovem nos ajudou.