Sofia Gonçalves: Local maravilhoso e com uma excelente guia (Olga Fernandes).

Maria da Conceição Ribeiro: Adorei visitar o museu da seda. Parabéns à APPACDM

Acredite ou não, como disse o gerente da loja, esta não é uma loja afiliada à Sears. Se eu soubesse disso, teria comprado uma máquina de lavar louça e uma geladeira em qualquer outra loja de eletrodomésticos da cidade. Desde o início até agora, tem sido um erro atrás do outro. Selecionei aparelhos para instalação e entrega e, como vendedora, tinha de ser inscrita três vezes no registo com um gerente para terminar. Pedi para embrulhar os aparelhos e tirei fotos. No dia anterior à entrega agendada, recebi uma confirmação de chamada telefónica para a manhã seguinte e liguei para a loja para verificar duas vezes, pois tinha uma viagem de 90 minutos para chegar ao local onde estavam a ser entregues e tive de marcar um dia em que poderia estar fora do trabalho. Cheguei 30 minutos mais cedo e esperei. Recebi uma chamada após a janela de tempo para começar a dizer que eles estavam "realmente arrependidos", mas o caminhão quebrou e eles teriam que remarcar. Tendo passado grande parte deste dia ao telefone com gestores ineptos e despachantes de camiões, eles não têm sistema de apoio e, sinceramente, não se importam. Eles só fazem entregas na minha área um dia por semana e, por isso, tentariam consegui-lo em outro dia. O que eles não me disseram na loja foi que não entregam e instalam no mesmo dia. Eu ainda não tenho aparelhos ou qualquer idéia de quando ou se eles serão entregues quando eu puder arranjar mais uma vez para subir e estar aqui. Aqui é uma roupa muito esquemática. Pensei que era afiliação da Sears e mesmo assim a placa está no prédio e diz Sears nos meus recibos. Esta é uma empresa completamente não profissional e uma experiência frustrante, sem resolução em um tempo razoável. Eu gostaria de ter ido ao Home Depot, Ulners, Lowe's ou qualquer outra pessoa! Cuidado com o comprador - se você está pegando dinheiro e carregando você não pode errar muito. Se precisar de instalação ou entrega - boa sorte.***update 9/6/19 O gerente providenciou uma entrega - mas demorou mais 10 dias E ele prometeu um reembolso de $50 creditados no meu cartão - o que levou mais de um mês e mais de 20 mensagens de texto. Eu nunca vou comprar um aparelho deste local.

Comprei um modelo de laptop em exposição, vim descobrir que ele tinha sido levado para casa por um dono anterior, Deus sabe se ele tem vírus, chamou a loja, foi prometido um laptop novo, não tinha ouvido da loja, então eu liguei e perguntei ao cara se ele tinha entrado e ele disse que acreditava que tinha, ele disse que tinha tirado um laptop do caminhão e eu perguntei se ele era novo ou se era uma caixa aberta e ele disse que sim, ele tinha sido aberto. Eu quero o que me foi prometido e isso foi um LAPTOP NOVO, é pedir muito. Como tínhamos gasto cerca de 800 dólares na loja, também comprámos uma impressora de 200 dólares e ela não tinha o seu tinteiro ou disco, por isso prometeram-me outra impressora. Eu não perguntei sobre a impressora que vinha, acho que estava com medo de descobrir a resposta.