Péssimo serviço ao cliente e mau serviço de entrega. Comprou uma cama de 2.000 dólares e foi informado quando chegaria, nunca o fez. Ligaram para a empresa de entregas e disseram que não tinham registro da entrega. Depois ligaram-me e disseram-me que o camião avariou. O gerente nem sequer pediu desculpa. E ele não queria fazer as chamadas para mim para a empresa, ele só se fez de parvo. Acabou a conduzir desde Fredericksburg para me reembolsar. Muito frustrante. Não há feridos porque é que esta empresa está a ir pelo tubo abaixo.

Isto é estritamente do ponto de vista do motorista de entregas. Eu faço entregas aqui apenas uma vez a cada dois meses. Sempre que é a mesma rotina; ninguém está disponível, o número de contacto dado vai para alguém que não tem nenhuma ligação com o frete e que não responde. As últimas vezes que lá estive tive de apanhar funcionários aleatórios que estão a chegar ou a sair para finalmente chegar a um humano e fazer a entrega da carga. Sinto-me mal por apanhar pessoas que não têm nada a ver com isso, mas é assim que acaba depois da corrida que se segue. Um pouco de comunicação iria de longe com este lugar, com certeza.