Paulo Chambino: Doutor Pedro Crisóstomo, excelência em competência e atendimento.

Telma Fernandes: Até deve ser giro. Mas está fechado ao fim de semana que é quando temos possibilidade de passear em família.

O negócio entregou a geladeira suja mesmo depois que me disseram que seria limpa completamente. A geladeira é continuamente barulhenta e a seção refrigerada não esfria - EM TUDO. Como é que se faz negócios conscientemente assim? Como!?Update: A pessoa que repara confirmou que a geladeira não estava em condições de funcionamento. Que vergonha para o negócio! Que vergonha! Que vergonha! Que vergonha! Passaram uns dias desde que exigi, de um dos humanos deles, que me devolvesse o meu dinheiro. E disse que não queria continuar a fazer negócios com eles. O gerente ainda não me ligou de volta. Já se passaram 3 dias.

Durante quatro a seis semanas nos últimos dois meses estive à procura de mobiliário adequado para povoar o meu quarto principal. Entrando no processo eu tinha um quadro mental do que eu queria e eu sabia que a mobília que eu escolhi tinha que ser de boa qualidade. Depois, por acaso, entrei na Penny Mustard pela primeira vez. Fiquei impressionado com as escolhas que vi, apesar de não corresponderem imediatamente ao que eu pensava estar à procura. Voltei à loja deles mais algumas vezes depois de continuar a olhar para outras lojas. Leonard Pacek foi muito útil para mostrar as opções disponíveis, incluindo estilo, escolha de madeira, acabamento e ferragens. Como resultado pude finalmente fazer uma escolha com a qual sentia que ficaria satisfeito. Leonard explicou que o processo deles envolvia a minha decisão, iniciando um processo de compra, e então uma encomenda seria feita com os seus artesãos. Como eu não estava com uma mentalidade urgente, eu estava mais do que disposto a esperar o tempo identificado antes da entrega, acreditando que o produto entregue iria satisfazer a minha satisfação, o que provou ser o caso e eu estou mais do que feliz por ter parado na Penny Mustard. Mais dólares que as outras lojas, mas o resultado final é algo com que estou contente. Obrigado!