Fernando Saraiva: Fornecedor de produtos de contrucao , placas de gesso,isolamentos , artigos a base de gesso, rebocos, outros

Bruno Rodrigues: Bons produtos, em especial tapas-sol para viaturas

Comprei um frigorífico ontem com a ajuda de um empregado chamado Chad, que foi super útil, e foi entregue hoje, com alguns pequenos problemas. Ao ligar para a loja, foi-me dito que o Chad não estava hoje e que voltaria a ligar amanhã. Não estou muito contente com os pequenos problemas na minha geladeira, apesar de ser menor, então estou a caminho da loja agora, apesar de o meu vendedor não estar hoje. Eu quero mostrar a qualquer vendedor as fotos que tirei. Eu tenho algumas perguntas e preciso de algumas respostas. Espero poder actualizar esta crítica e uns dias a dizer que tudo foi tratado de forma profissional. EDIT - Falei com um funcionário chamado John que tratou maravilhosamente das minhas perguntas e dos meus problemas! Eu estava tão nervosa que eu ficaria presa com o que recebi, mesmo que isso não representasse nenhum problema para a geladeira, além da estética. Agora estou muito feliz por o meu problema ter sido resolvido tão rápida e facilmente. O ABC Warehouse tem um excelente serviço ao cliente!

OK, então um equipamento bastante sofisticado que eu comprei online da Best Buy foi inferior. Não é falha da Best Buy. Eu lidei com a tentativa do fabricante de remediar o problema, mas o fabricante atrapalhou tudo e não conseguiu entregar uma solução em uma janela de 6 semanas. Então eu finalmente devolvi a unidade à Best Buy. E como caiu na janela das devoluções de Natal permitidas, eles aceitaram a unidade defeituosa e imediatamente enviaram um substituto. A política é aceitável, as comunicações são claras, o procedimento é eficiente, e eles fizeram um remédio onde o fabricante não poderia. Portanto, estou satisfeito com a forma como a Best Buy lida com isso.