A Tracy criou um dia de formação de xero na nossa sala de reuniões para a nossa equipa financeira. Ela realizou um evento de treinamento bem organizado e bem dirigido. Suas explicações foram claras e o documento de treinamento que ela nos deixou foi abrangente. A Tracy adaptou-se bem à nossa organização única e flexibilizou a sua formação para se adaptar às nossas necessidades e questões. 5 estrelas, obrigado Tracy...

Helen não ajudou em nada, ela não tinha conhecimento de tudo o que a empresa oferece sobre retornos, e estava completamente desmotivada para conseguir um gerente para ajudá-la. Tive que pedir-lhe duas vezes para chamar um gerente e ela nunca o fez. Estou chocada por ela trabalhar no balcão de atendimento ao cliente. O Chad foi muito útil e conseguiu pôr as coisas a andar. Obrigado, Chad.

Encomendámos um novo congelador para substituir o nosso que estava constantemente a congelar. Fizemos tudo, com o Frank, pelo telefone e encontramos um freezer que é ótimo para nós. Estávamos, durante estes tempos difíceis do Covid, ansiosos por ter pessoas na nossa casa, mas o Frank garantiu-nos que a sua equipa de entregas seria muito cuidadosa. Tenho de elogiar a equipa e, em particular, o Mike. Ambos os homens usavam máscaras e luvas. Ambos mantiveram o distanciamento social e ambos foram sensíveis às nossas preocupações. Mike nos deu todo o trabalho de papel e instruções no início para que não tivéssemos que interagir de perto mais de uma vez (embora mesmo assim ele entregou materiais com um braço estendido, de modo que nós ainda nos mantivéssemos distanciados). Considerando o processo e as ansiedades, esta foi a melhor experiência que eu poderia ter esperado. Obrigado Jersey Coast Appliance.