Fernanda Cunha: Simplesmente ADORO. Sorrisos valem mais que mil palavras!

Henrique Lima: Atendimento diferenciado, lugar calmo, bonito e limpo. Preços ótimos e serviço de qualidade. Voltarei outras vezes.

Trouxe um arco para o serviço (cordas novas). Foi dito que seria feito pela manhã. Eu apareço de manhã e ainda nem sequer começou. Disse que seria feito até o final do dia. Chega o fim do dia e ainda não começou. Tenho uma caça ao mar a chegar e porque eles não conseguem fazer o seu trabalho quando dizem que vão ter de comprar um novo arco a outra pessoa.

Entrei para pegar um disco rígido em estado sólido que tinha comprado online apenas para descobrir de um cliente que seria necessária uma segunda unidade e assim uma pesquisa rápida de compras no Google revelou mais uma em estoque, no entanto, foi apenas alguns minutos antes da hora de fechamento e se eu colocar a encomenda online eu não poderia ter certeza de ser capaz de sair com ele, no entanto o representante de atendimento ao cliente que me verificou com a minha primeira compra me conectou com outro associado de vendas que estava disposto a percorrer a loja e verificar-me em um registro menos ocupado e foi muito útil quando eu simplesmente declarei quais eram as minhas necessidades. O pessoal é treinado para tentar o seu melhor independentemente do seu nível de conhecimento individual e isso significa passar a batuta quando necessário, acho que esta é uma abordagem muito inteligente.