Entrei neste lugar depois de passar de carro por quase um ano e ficar intrigado. Procuro especificamente um candelabro e há literalmente centenas de candelabros usados numa infinidade de estilos. Melhor ainda, é o facto de muitos deles estarem ligados para que se possa ver como parecem acesos. Os proprietários foram incrivelmente úteis e me deram um excelente atendimento ao cliente.

Estou tão desapontado com o serviço ao cliente. Encomendámos originalmente as folhas online e as veio no tamanho errado. Ligámos para o número 800 e eles disseram que o arranjavam, mas não o fizeram. Por isso, fui ao local do Maple Grove para ter a certeza que isto era tratado pessoalmente. Desde o início, a mulher no centro de atendimento ao cliente foi muito rude. Continuou trabalhando em outras coisas enquanto eu esperava. Depois pedi um recibo para a devolução e disseram-me que não podia ter um. Eles também não enviaram nenhuma papelada com as folhas para devolver. Só nos enviaram as folhas de volta porque disseram que não havia informação suficiente para processar a devolução. Agora ainda temos as folhas. Elas não servem em nada do que temos e já queremos o nosso dinheiro de volta.