Flores Rainha: Local calmo, boa esplanada, simpatia

Jose Manuel Amaral: A relação qualidade preço foi o aspeto mais determinante. Comparativamente já presenciei locais com melhor qualidade mas com preços exponenciais.Um lugar simpático e com pessoal profissional.

Eu gosto das seleções e preços disponíveis no Stein Mart, mas eu temo fazer compras no local do Cactus em Phoenix. Há duas mulheres mais velhas que trabalham lá e são muito rudes. A senhora que estava trabalhando no chão me deu atitude quando eu fiz uma pergunta. Ela parecia incomodada por eu ter pedido ajuda. Eu encontrei algumas coisas boas para comprar, então quando fui ao caixa fui confrontado com outra senhora mais velha rude na caixa. Empregados como este vão prejudicar o seu negócio e as suas vendas naquela loja vão cair. Talvez eles devessem se aposentar!

Liguei para perguntar se a encomenda que o meu pai fez online estava disponível para a recolha de veículos na berma. Eles disseram que sim. Fizemos a encomenda e fomos buscar os artigos quando eles estavam prontos. Eu liguei para avisá-los que eu estava lá fora. Disseram-me que não faziam recolha na berma da estrada. Não voltarão a fazer compras no armazém de casa. Perdi o meu tempo.

Vamos encarar os factos, as lojas B&M estão a morrer e a selecção limitada e a falta de brilho dos locais de atendimento ao cliente como este estão a oferecer... Bem, eles não estão fazendo nenhum favor a si mesmos. Por outro lado, ter o produto entregue na loja é barato e conveniente - sim, eu poderia ter meus produtos entregues na minha casa, mas tenho que fazer alguns outros recados para que tudo funcione. Do lado negativo, boa sorte em encontrar alguém na caixa registradora quando você for fazer check out. É tão irritante, às vezes eu saio sem comprar nada porque parece não haver nenhuma organização na frente da loja.