Luís Pinheiro: Bom sítio para petiscar com gente boa.

Luis Matos: Um local onde todos os dias fazem um grande e espetacular trabalho de recuperação de animais da nossa fauna selvagem.

Normalmente eu não escrevo más críticas. Sou uma pessoa bastante positiva e gosto de ver o bom em todas as situações. Fui hoje ao departamento de pavimentos, para dar um preço a alguns pisos vinílicos que me vão custar uns milhares. A senhora daquela seção estava trabalhando no computador e mal olhou para cima para me ajudar. Ela parecia irritada por eu a ter incomodado. Eu recebo melhor atendimento ao cliente na Old Navy, onde minha compra poderia ser inferior a US$ 10.Desde que fui feito refém para voltar ao depósito de casa para o meu piso, estou bastante irritado.

Por isso, é necessária uma encomenda de máscaras faciais. Esta loja tem uma placa na porta exigindo-os antes da entrada. Engraçado, eu entro e 3 das 5 pessoas que lá estão não estão usando nenhuma. Uma delas está a tossir. Mas os empregados estão perfeitamente bem com isso. Sou mais velho e com alto risco de vida e quando regras como estas não são seguidas, preocupa-me.

Excepto para os caixas e talvez dois funcionários do departamento, o resto dos trabalhadores parecem lentamente perguntar-se por aí, completamente alheios aos clientes que procuram ajuda... na verdade, é preciso perseguir os mais rápidos que intencionalmente se esquivam a si, mas normalmente é uma questão de tentar várias vezes interromper as longas conversas pessoais dos estacionários. Quando você finalmente consegue alguma ajuda, o conhecimento do produto deles é comedicamente ruim. Toda a experiência é ridiculamente má. 75% das vezes que comprei algo baseado na "ajuda" que recebi, acabei por ter de o devolver.