Mariza Moreno: Liguei a colocar uma situação simples e não foram nada acessíveis nem prestáveis...

cristina Rodrigues: Nada a apontar aos funcionários do Balcão do Santander no Soito mas, sinceramente, o Santander é tão mas tão burocrático , que mais parece que o dinheiro que lá é depositado, deixa de pertencer ao cliente mas sim ao banco. Por falecimento de um familiar, solicitei o extracto bancário das diversas contas. Por causa das burocracias do Santander ainda não pude declarar os bens ás finanças e o tempo passa! Se para passar um documento demora uma eternidade, nem quero imaginar o tempo que demora para a partilha do dinheiro! Lamento muito pois sempre fui atendida com cordialidade por parte dos funcionários do Soito mas, após receber a minha parte do dinheiro ( que vai demorar uma eternidade ainda maior, nem um cêntimo vou deixar no Santander! Estou saturada de tanta demora!

Este local não pode preencher ou entregar uma encomenda a tempo ou com qualquer precisão quanto ao que está realmente impresso no formulário de encomenda paga. Eles não se importam em discutir o problema ou ouvir a opinião do cliente, muito rude e agem como se um cliente com reclamações válidas devido a um erro da loja estivesse colocando-as para fora e não o contrário. Uma gerente foi fabulosa, quando o problema entregue a outra gerente é um nível de interação completamente diferente. Não é surpresa com as habilidades pessoais ineptas do gerente, a falta de preocupação em resolver problemas que não deveriam ter ocorrido e um nível de arrogância e desconsideração que nenhum gerente deveria ter, que as revisões para este local nos últimos 3 anos são, na melhor das hipóteses, mordazes, particularmente quando menciona diretamente as interações de gerenciamento.

Vou recomendar esta loja a 100% a mim e ao meu marido comprámos um frigorífico, um fogão e um colchão que ambos adoramos! Também o serviço é bom que eles me tratam a mim e ao meu marido muito bem e tão amigável se você sempre precisar de algo para a sua casa esta é a melhor loja onde você pode passar por ela! Eu e o meu marido estamos muito contentes pelo serviço ao gerente.