A minha insatisfação não é com a loja. Eu adoro fazer compras lá. O pessoal é simpático e prestativo. A minha frustração é com o CITIBANK BEST BUY CREDIT CARD!! Eu fiz a encomenda em 10/1/2020 & foi aprovado crédito instantâneo. Um grande problema, a compra através do novo cartão foi negada & o Citibank suspendeu o cartão. Depois de tentativas de servidor, agora me disseram que tenho que esperar 10 dias por uma carta e o cartão antes que eles levantem a espera. Eu NUNCA TENHO que chegar antes que o espera possa ser removido. Com tão más práticas de uma empresa de cartões de crédito. Se o meu crédito não fosse afectado negativamente pelo cancelamento deste cartão, eu fá-lo-ia imediatamente!! Eu continuarei a comprar Best Buy, apenas NÃO use o seu cartão de crédito. Eu simplesmente usarei outro cartão dos meus respeitáveis cartões bancários. Por favor, preste atenção a este aviso. Não consigo imaginar como seria o serviço Best Buy do Citibank. Um cliente muito insatisfeito.

Tive algumas experiências horríveis com departamentos de serviço e fiquei agradavelmente surpreendido quando visitei o concessionário da Acura. Fui recebido pela Glenda e o meu carro foi imediatamente trabalhado. A Glenda foi muito amigável e acomodativa. Ela recomendou um ótimo restaurante a uma curta distância do concessionário onde eu gostei de almoçar enquanto o meu carro estava sendo trabalhado. Quando voltei, eles tinham terminado de trabalhar no meu veículo e a Glenda estava à disposição para explicar o trabalho feito.