Balcão - Banco Santander

Instituição Financeira em Castelo Branco, Castelo Branco
+351272340680
Avaliações: 2 | Classificação geral: média
Excelente
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bom
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Mau
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Terrível
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Sábado Fechadas
Domingo Fechadas
Segunda-feira 8:30AM–3PM
Terça-feira 8:30AM–3PM
Quarta-feira 8:30AM–3PM
Quinta-feira 8:30AM–3PM
Sexta-feira 8:30AM–3PM

Av. Gen. Humberto Delgado 92, 6000-081 Castelo Branco, Portugal

Avaliações

06/15/2020
Mariza Moreno

Liguei a colocar uma situação simples e não foram nada acessíveis nem prestáveis...
06/15/2020
carlos santos

A minha gestora de conta é muito simpática e prestavel

Comentários recentes sobre outros lugares próximos Balcão - Banco Santander

Olá, esta crítica é para a Paige. Ela trabalha na área de self check out da sua loja. Eu só queria dizer que ela me ajuda muito e sempre que preciso de ajuda e traz uma ótima atitude para trabalhar com ela. Por favor, diga a ela obrigado!:) e não se preocupe com os chifres que eles não machucaram minha cabeça rs pequena piada de Natal rs Feliz Natal!!!
Eu visitei este local para comprar uma câmera. Quando entramos fomos recebidos e os homens perguntaram se precisávamos de ajuda. Apenas navegando, nós dissemos não, obrigado. Depois de olhar para a seleção, decidi que queria comprar uma câmera e queria verificar a disponibilidade. O mesmo homem de antes estava indo na nossa direção então eu expliquei que precisava de ajuda e ele disse que ia ajudar outro cliente e nos ajudar... depois de cerca de 20 minutos de espera eu decidi pedir ajuda a outro funcionário. Aproximei-me e disse "desculpem-me". O homem ignorou-me e eu repeti-me... ele ficou visivelmente irritado e perguntou rudemente como podia ajudar. Expliquei que eu estava esperando, mas se ele estivesse ocupado eu poderia esperar por outra pessoa. Ele me transmitiu pelo rádio e se afastou de mim. Depois de mais cinco minutos decidi tentar outro funcionário que parecia desocupado. Ele explicou que estava realmente ajudando alguém, mas que tentaria mandar alguém para o nosso lado. Expliquei que tinha sido escovado e maltratado por outros dois funcionários. O primeiro funcionário que encontramos então se aproximou e basicamente se recusou a me ajudar, mas achou que novos clientes eram mais importantes. Finalmente, depois de mais alguns minutos, Patrik nos ajudou. Expliquei o que passámos e ele disse que nos arranjava um gerente antes de sairmos. No checkout, descobri que o funcionário que se recusou a nos ajudar era o gerente da loja e ao descobrir que eu estava reclamando dele e de seu outro funcionário ele ficou bem a menos de 2 metros de mim e tentou me intimidar. Eu disse-lhe que se ele se aproximasse de mim dessa maneira e não agisse como profissional, eu não tinha interesse em falar com ele sobre o assunto. Ele não tinha um crachá visível e recusou-se a dar o seu nome. Outro funcionário disse que o nome do gerente é Dequan, mas eu não tenho como verificar isso. Eu nunca mais vou fazer compras neste local.

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