Joao Lino: Simpatia no atendimento, pastelaria um pouco cara

JOSE FERREIRA: Posto de abastecimento com pessoal atencioso

Todos na B&B têm sido tão prestáveis e pacientes comigo a tentar encontrar um Empilhado W/D para o meu apartamento. Todos eles (James, Rhonda & James) têm sido extremamente corteses e informativos na minha busca para conseguir um bom produto. Daniel entregou e instalou meu W/D em um pequeno armário... Não foi nada fácil, mas ele foi profissional, paciente e foi acima e além para ter certeza de que ele foi instalado e ligado corretamente. OBRIGADO a todos vocês

Encomendei aparelhos em Julho de 2018 para uma nova casa de construção. O endereço de entrega foi misturado com o nosso endereço de facturação. Para corrigir o problema, fomos informados tanto pela empresa de entregas como pela loja, #2737 Novi, que a encomenda teria de ser cancelada e reordenada com o endereço correcto. No processo o Gerente, Mark, aprovou que seríamos honrados com o preço que compramos em 11 de julho de 2018. Hoje, MARK negou-se a honrar o preço. Ele usou a desculpa de que só o aprovou para Black Friday....NON OF WHICH HE DISCLOSED AT THE TIME OF CONVERSATION. Embora Mark tenha notado na minha conta que o preço seria honrado no momento da correção do pedido E o associado de vendas pudesse vê-lo no computador, Mark não o honraria. Sr. Mark, o seu esforço para fazer um extra de $1200 acabou de custar milhares à sua loja. Nós possuímos 13 locações, todas as quais fazemos serviços e reparos no Home Depot. Possuímos uma empresa de construção, da qual gastamos milhares de dólares por ano. Temos uma próxima encomenda de tapetes para fechar 2018...que você não receberá. Parabéns! Você tomou uma decisão muito imprudente para não honrar a sua palavra.