Fiz compras na Becker 3 vezes, comprando uma cama, mesas de cabeceira, sofá, cama de dia e colchão. Tive 3 representantes de vendas diferentes de cada vez. Gostei de trabalhar com todos os representantes e financiar pessoas que encontrei. Eu precisava da cama de dia imediatamente. A única loja que a tinha em stock era a Becker, loja MN. Eles ficaram depois de fechar para eu ir até lá e pegar o item. A seleção de móveis deles é fabulosa e a qualidade tem sido incrível. Estou ansioso para comprar outros itens no futuro!

O atendimento ao cliente é ótimo e os negócios são competitivos. São ótimos para higienizar. Eles precisam usar uma melhor logística para levar os clientes para fora da porta. Levamos mais de uma hora para comprar um telefone que eu escolhi em 2 minutos. Há aqui muita coisa para comprar...ir aqui buscar...e se quiser mais alguma coisa...ficar na fila novamente. Tem de haver uma maneira melhor de o agilizar.

A lavadora quebrou e meu marido e eu fomos ao National Appliance Warehouse precisando comprar uma lavadora/secadora naquela noite, A pessoa que nos assistiu (Thaddeus) respondeu nossa pergunta e nos disse que os aparelhos estariam disponíveis na sexta-feira. Mais tarde ele ligou e disse que a máquina de secar estaria disponível na sexta-feira, mas a máquina de lavar só estaria disponível na terça-feira. Não parece grande coisa, mas teria causado muitos problemas em arranjar tempo para ir buscar os electrodomésticos, ter uma máquina de lavar roupa disponível para as nossas roupas muito sujas e tentar fazer isto no contexto de um funeral para um familiar imediato que tinha acabado de morrer muito subitamente. Thaddeus interveio no seu dia de folga para que a máquina de lavar fosse entregue na segunda-feira. Não posso dizer como ele foi profissional e gracioso em nos ajudar a ter certeza de que receberíamos nossas compras o mais rápido possível. Ele se esforçou para honrar o seu compromisso e cumprir a sua palavra. Não posso agradecer-lhe o suficiente.