Tinha protex saído para ver a nossa secadora. O técnico olhou para a secadora e continuou a ter de chamar o chefe sobre o que se passava. O técnico disse que ia pedir um novo temporizador. Esperámos uma semana e não houve resposta do protex e telefonámos a dizer que recomendavam uma limpeza do ventilador. Esta é a pior companhia.

Tinha a minha aparelhagem instalada em cerca de uma hora, mas o técnico não se apercebeu até estar completo que o meu volante tinha controlos de volume e de chamadas. Então agora eu tenho que pagar mais 60 dólares para que eles desmontem tudo e instalem a parte de 60 dólares que não estava incluída na caixa que o vendedor ou o técnico me falou sobre isso é a única maneira que meus controles do volante vão funcionar novamente. Eu teria de bom grado pago a parte de $60 imediatamente para evitar uma segunda taxa de instalação de $60 que irá quebrar meu orçamento para este projeto.

Estamos entusiasmados com os nossos novos aparelhos LG! Os fornecedores de entrega foram corteses e cautelosos. Eles fizeram um trabalho fantástico instalando-os e explicando os procedimentos operacionais básicos. Quando terminaram a cozinha estava tão limpa como quando chegaram. O atendimento ao cliente desde o início da venda até a entrega foi exemplar!