Eu liguei antes para ver se podia doar itens específicos. Disseram-me que sim, levamos esses itens, basta trazê-los para dentro. Quando cheguei lá, no mesmo dia em que liguei antes, me disseram que o centro não podia usar os itens porque eles tinham muitos deles. A sério? Porque não me disseram isso quando liguei? Eu sugiro que as pessoas que atendem os telefones recebam uma lista de itens que você não está tomando naquele momento em particular para não perder tempo.

A minha geladeira e freezer GE pararam de funcionar, então liguei para Logan para uma chamada de serviço para determinar o que estava errado para que eu pudesse tomar a decisão de consertar ou comprar novo. O cavalheiro com quem falei perguntou-me que idade tinha o meu aparelho e quando lhe contei cerca de 10 anos, a sua resposta foi: "Lixa-o e compra um novo". Eu posso vender-lhe um aparelho novo, ......! Escusado será dizer que eu estava muito irritado, pois era evidente que ele não seria honesto comigo sobre qualquer reparação possível, já que tudo o que ele queria fazer era vender-me um novo (que, a propósito, para obter o mesmo tipo de unidade teria sido pelo menos $2000 e não teria sido a cor que eu queria de qualquer maneira). Eu disse muito obrigado, desliguei, liguei para uma empresa de reparo de aparelhos de verdade que veio no dia seguinte, consertei meu aparelho e me cobrou cerca de $350. Obrigado Logan pelo discurso de vendas, mas eu estava procurando informações para que eu pudesse tomar minha própria decisão.