Pedro Carmo: Boas instalações mas equipa pouco profissional.

Daniel Petrucci: Primeira experiência. Atendimento com algum cuidado e simpatia, parecem dar atenção ao cliente quando este tem algo a dizer. Revisão mecânica cuidada. Lugar que irei referenciar após primeira experiência!

Tal como outras lojas, mas um pouco mais alto. Eles têm uma tripulação útil, mas não todas. O serviço é bom, mas nem todos lhe dão o mesmo serviço. Comprei uma televisão aqui há exactamente duas semanas. Pedi para entregá-la na loja para uma coleta na calçada, mas o funcionário me disse que não podia ser feita e que tinha que ser entregue em casa, sem qualquer outra explicação do porquê. Em resumo, o meu medo aconteceu e a TV estava avariada. Felizmente, os funcionários simpáticos vieram em socorro e agora eu tenho uma bela TV que substituiu a velha que tinha pontos brancos logo após 5 anos e meio. 4,5 estrelas seria melhor, mas não há meia estrela, e eu não posso dar um 5 devido ao funcionário que não se importou em ajudar muito. Ainda assim, vou à loja Best Buy desde que fui a muitas Best Buys e esta é provavelmente a melhor até agora.

Lawrence e seu gerente são extremamente úteis, e profissionais. Houve uma confusão com a nossa ordem de recolha. A explicação que eles deram foi super confusa. Comecei a ficar frustrado, mas Lawrence e sua equipe, com calma e profundidade, explicaram a situação e improvisaram como verdadeiros profissionais de atendimento ao cliente. Agora o meu filho de 3 anos pode desfrutar do seu presente de aniversário! Eu não posso expressar minha gratidão por eles terem tirado um tempo para descobrir as coisas, então a chegada do presente de aniversário do meu filho não foi atrasada! Eu não recebo um serviço de atendimento ao cliente tão bom há bastante tempo. Obrigada por teres ido buscar a tripulação!!! Vocês são o máximo!