Luís Filipe Serejo Santos: Local muito bonito. Vale a visita

Ricardo Cipriano: A Serra da Estrela é bonita em todas as estações, basta explorar e perceber que não é só no inverno que tem encanto.

O pior serviço ao cliente que eu já experimentei. Dias para devolver e-mails. Telefonemas, esqueça. Gastei mais de $10.000 dólares em Junho. Duas semanas após a data de entrega prometida, tive que ligar para eles depois que meu e-mail não foi devolvido para saber quando minhas coisas estavam chegando. Ainda à espera de um pedaço de aparas que eles não me enviaram. Depois de muita dor de cabeça eles me disseram que a guarnição estava dentro. Eu dirigi 30 minutos para pegá-lo, eles pediram a guarnição para o meu forno. Não a guarnição para o meu microondas. Hoje 12/10, eles me disseram para encontrar a peça eu mesmo e não vão pagar por ela. Foi-me cobrada uma taxa de 75 dólares. Nada foi desvalorizado. Não faço ideia de como este lugar se mantém no negócio.

Poder fazer compras on-line e encontrar a quantidade de estoque e localização faz com que estar na loja, nestes tempos de COVID-19, seja muito mais curto. Ocasionalmente as quantidades de estoque online são incorretas. Mas 85% das vezes as coisas que eu tenho procurado têm estado lá. Ligue com antecedência e peça a alguém que ponha de lado fisicamente o que você está procurando se for um item crítico. Eu sempre achei o pessoal muito útil.