O pessoal de vendas não conhece o produto e nos deu informações erradas. Tentou vender uma garantia de 5 anos, disse-nos que o aparelho tem uma garantia de 3 anos. Acontece que o aparelho tem uma garantia de 5 anos. Disse que não precisávamos fazer nada para o amaciador de trama construído. Acontece que o sal tem que ser adicionado rotineiramente e cuidados especiais após a adição. Decepcionante. Entrámos na esperança de sermos informados. Acontece que nós realmente precisávamos aprender a informação correta sobre o aparelho que compramos por conta própria. Não podemos dizer que tenha sido uma má experiência. Só desejávamos que o nosso homem soubesse mais sobre os aparelhos e não nos desse informações incorrectas.

Eu vim lá para alugar uma carrinha. Eles têm um preço fixo de 19 dólares por 75 minutos. O que aconteceu foi que a pessoa que levou o meu pedido imprimiu o acordo que deu início ao relógio. Ele então procedeu a rever a papelada por cerca de 4 minutos, e depois quis inspecionar a van antes de liberá-la para mim. O relógio estava funcionando o tempo todo, o que eu calculei ser cerca de 8 minutos. Com certeza, eu devolvi a van com quase 20 minutos de atraso, e a nova pessoa no registro passou a me cobrar o tempo extra, que incluiu o tempo que a primeira pessoa gastou vasculhando os documentos e aguardando o veículo. Tive que levantar a minha preocupação quase ao ponto de protestar, para que eles ajustassem corretamente a quantia que eu devia. Acho que eles precisam de uma maneira melhor de acompanhar o tempo que as pessoas usam o equipamento alugado.