Jacinta Covita: Excelentes profissionais sempre prontos a ajudar e a aconselhar! Recomendo!

Ramiro Costa: Péssimo. Cheira mal. Muito barulho.

Estávamos procurando por um sofá reclinável, e Ashley tinha uma seleção muito maior do que a outra loja de móveis que olhamos. Acabamos comprando um modelo de desobstrução a um bom preço, o sofá parece realmente sólido. Tenho que dar elogios à equipa de entregas. Eles foram simpáticos e profissionais. Estávamos em 8º lugar na lista de entregas, e só posso imaginar como eles devem estar exaustos no final do dia, mas o que realmente deu uma gorjeta na balança da Ashleys foi que eles estavam dispostos a pegar o velho sofá por uma pequena quantia e se desfazer dele. Quando não se tem meios para se desfazer dos móveis, isso significa muito. A outra loja de móveis que visitamos nos disse que tínhamos que fazer nossos próprios arranjos para descartar o sofá velho, e que todas as outras lojas de móveis da cidade operavam da mesma maneira. Sim, podíamos ter chamado um par de carregadores de sucata, mas isso teria sido um passo extra e custado para nós.

A loja não estava muito ocupada mas o atendimento ao cliente foi o verdadeiro destaque da minha experiência hoje, eles foram incríveis. Fui trocar uma TV que foi entregue pela UPS. Fui configurar a tv e o ecrã estava rachado. Levei a TV para trocá-la e o atendimento ao cliente foi absolutamente fantástico. Entrei e saí com uma nova tv em não mais de 30 minutos. Isso pode parecer longo, mas 25 minutos disso era eu tentando decidir sobre um substituto. Escusado será dizer que a minha experiência de hoje foi livre de stress.