Visitaram recentemente dois locais de Albert Lee, Tukwila e Bellevue. Em ambos os locais, o serviço era inexistente. A localização de Bellevue tinha de 8 a 9 funcionários na loja. Nem um se aproximou ou fez perguntas comigo. Eu estava procurando especificamente capuzes para a minha Miele Range. Eu estive no edifício durante 15-20 minutos. O pessoal da loja Tukwila era desdenhoso e mal-educado. O meu marido e eu fomos afastados da Cordilheira Miele e dos capuzes quando nos perguntaram em que é que estávamos metidos. Quando eu declarei os capuzes, a garota da recepção declarou que estávamos indo para a direção da Miele e que deveríamos olhar para o produto da linha média no centro da loja. Mais uma vez, temos um Range Miele. Nós paramos 2 associados de vendas num esforço para obter informações. Ambos os homens eram curvos e desdenhosos. Não vamos tentar outra vez. Perdeste-nos.

Eles têm um, Meh. Pediram um item de $250.00, Ship to Store, (grátis assim) e demorou muito tempo para chegar à loja. Rastreei o envio, foi entregue na loja, mas o status indicou que precisavam de TRÊS DIAS para prepará-lo para que eu o pegasse?! Sim. Não. Eu liguei para a loja para marcar a necessidade de vir buscá-lo, mas depois de 60 minutos em espera automática, eles NÃO RESPOSTARAM. Eu desliguei, esperei uma hora, liguei outra vez. 45 minutos em espera automática, mas alguém finalmente respondeu - disse que eu vim buscá-lo. Hoje. Deixados à sua própria sorte, acho que os dois se baralharam durante 3 dias. Tive de ser eu a Obi-Wan Kenobi, para que isso acontecesse. Eles têm crédito por eu ter de a fazer acontecer? Não, acho que não.