Fui buscar hoje um pedido online, que estava pronto para ser buscado ontem. Assim que cheguei lá, fui direto para a seção de retirada online, que também tem a Geek Squad, atendimento ao cliente e check out. Uma configuração muito confusa. Não estava nada ocupado, mas ficou lá por uns bons 10 minutos antes de alguém vir para ajudar. Mostrei-lhes o meu pedido e fiquei lá mais 15 minutos enquanto eles tentavam encontrá-lo. Eu pude ir direto para o corredor e peguei o que pedi online e saí de lá 10 minutos antes, mas foi a melhor compra, na Galleria. Esteja preparado para algo que o prenda ou algo que dê errado se você fizer compras aqui. Eles são terríveis.

A melhor compra é a mesma em todos os lugares que você vai. Já estive com eles em Indiana, Canadá, Oklahoma, e este aqui em Washington. O que é diferente neste aqui é o pessoal amigável. Especialmente as pessoas que trabalham no departamento de instalação. Eles são tão úteis a explicar tudo o que podes fazer com a tua nova aparelhagem. Ficamos tão impressionados quando conseguimos substituir o meu que voltamos em alguns meses e conseguimos substituir os meus maridos também. Óptimo serviço ao cliente. Extremamente conhecedor.