Eu sou cliente, na melhor das hipóteses, há mais de vinte anos. Tenho ficado impressionado cada vez que visito a loja com o conhecimento do pessoal e com a rapidez com que recebo as informações necessárias para tomar uma decisão de compra. Hoje entrei para pesquisar um produto e saí convencido de que se tratava de um produto semelhante, mas menos caro, porque se adaptará melhor às minhas necessidades do que às vezes. Obrigado Best Buy por ser honesto. Continuarei sendo um cliente.

Esquadrão Geek... Tive de insistir que me devia um desconto pela minha reparação Apple depois de nada me ter sido dito sobre o plano de desconto. Felizmente, havia uma lista escrita a explicar todos os benefícios e adivinhem?! Eu tinha direito a 20 por cento de desconto! Já se passaram cerca de 5 dias desde a sua entrega e nem um pio sobre a sua chegada à loja, apesar de me terem dito que deveria estar de volta em 2 dias. Ainda estou à espera.

A regra do "sem bolsa" é tão ridícula. Se eles não confiam em ti, também não devias confiar neles. Eu costumava ir quinzenalmente ao Spotted Cat Antiguidades enquanto visitava a Opelousas. Na verdade, eu comprei uma bolsa que só tem o meu telefone e cartões de crédito. Fui detido à porta e informado da política de não haver bolsa, que já conhecia, daí o motivo da bolsa. Puxa, não voltar...