Esta não é a melhor compra, mas eles estão sempre perguntando se você precisa de assistência e farão o seu melhor para garantir que você encontre o que você precisa.

Não venha aqui se você espera um serviço decente ao cliente. Depois de tentar ligar várias vezes e estar em espera por mais de 15 minutos de cada vez, decidiu ir até esta loja para fazer a minha pergunta muito simples. Depois de esperar na fila para pedir ao associado para me mostrar como editar algo numa encomenda online , a resposta foi um olhar em branco e " ughh eu não posso mostrar-lhe Agora eu preciso de ajudar os peopLe atrás de si. " Explodido pela ignorância que é tolerada nesta loja.

Comprei uma gama Wolf e um capuz da Trevarro há anos. O ventilador não estava a funcionar de forma óptima. Nós pedimos uma chamada de serviço. O técnico bem intencionado piscou um pouco a lanterna, ligou para a loja, disse que não conseguia arranjá-la porque não havia peças disponíveis, depois cobrou-me 100 dólares. Eu contestei a conta e arrecadei mais 60 dólares em encargos financeiros. Agora preciso de trabalho no meu alcance. Mais uma vez, tentei discutir a conta com a Michelle. Aceitei pagar os 100 dólares, mas pedi que me retirassem as taxas de atraso. Ela disse que não. A sério?!? Acho que quando se tem um monopólio na área, pode-se dar ao luxo de tratar mal os clientes. Eu adoro o meu Lobo, mas não compre ao Trevarro.