A minha família teve uma experiência muito má com a Lakes Electronics Inc.. Tivemos nosso intervalo para secar, e não conseguimos resolver o problema por mais de 8 semanas. Acabamos tendo que comprar uma nova secadora porque a tecnologia fritou a placa-mãe da nossa secadora, e perdemos $275 em taxas de serviço que não conseguiremos recuperar, mesmo estando em falta. Tivemos a tecnologia, Lance, que saiu três vezes com quase zero de comunicação. Ele foi muito rude e extremamente inútil. Ele acabou fritando a placa-mãe da nossa secadora e sugeriu que chamássemos um eletricista. Nós fizemos, e tivemos que comprar peças do eletricista também. A máquina de secar ainda não funcionava. Quando o Lance voltou, ele nunca fez a encomenda de uma peça que lhe pedimos. Então quando meu pai ligou para descobrir o que estava acontecendo, ele ficou em espera por mais de 45 minutos, falou com várias pessoas (George, Julie, Shey) e ainda não conseguimos resolver o problema. 8 semanas depois tivemos que acabar comprando uma secadora novinha em folha porque eles não conseguiram consertá-la, e na verdade causaram mais danos. Não usem esta empresa se puderem ajudar, se puderem usar, excepto muita frustração, nenhuma comunicação, e perder muito dinheiro e tempo.

Eu venho aqui há 5 anos para as minhas necessidades comerciais. Hoje à noite, os funcionários começaram a fechar a loja 20 minutos mais cedo, apagando as luzes, sem caixas registadoras abertas, etc. Completamente inaceitável em um ambiente de varejo. Vários funcionários estavam de pé enquanto uma fila de mais de 5 clientes esperava para ser atendida no balcão de atendimento ao cliente. Um cliente até pediu a um funcionário para ajudar no check out, e o funcionário recusou, dizendo que só o podia fazer no balcão de atendimento ao cliente porque eles já tinham fechado as caixas registradoras. Gastei 5 mil dólares por mês aqui devido ao meu negócio, e agora levo o meu negócio para outro lugar.