Porque é que os negócios começam bem e depois esquecem o serviço ao cliente e a integridade? Porque os consumidores o permitem!! Homes Depots & Lowes têm más críticas e nós fazemos negócios com eles... temos de encontrar soluções para deixar de dar o nosso dinheiro ganho duramente às empresas que não respeitam os consumidores.

Os Irmãos Cassell tinham prestado serviço à minha unidade anterior há mais de 15 anos. Em 2019 eles instalaram um novo sistema e trabalharam como patos em minha casa e acabaram de colocar uma unidade Trane/Mitsubishi mini-split em um escritório recém-construído e independente. Eles foram pontuais, muito corteses, fizeram um excelente trabalho, e fizeram vários follow ups para garantir que tudo estivesse funcionando como deveria. Eles ofereceram o MELHOR serviço de atendimento ao cliente que eu já experimentei para TUDO!!

Estou muito impressionado com esta localização do badcock. Todos foram muito agradáveis de se trabalhar. Compramos uma cadeira e ela começou a chiar em poucos dias. Ligamos para a loja para obter informações sobre o plano de proteção que compramos e eles nos disseram que em vez de passar pelo plano de proteção eles iriam tentar repará-lo primeiro. Quando ele não conseguiu repará-la, substituiu a cadeira de graça. Eu nunca experimentei este tipo de serviço numa grande loja como esta.