Porque é que muitas grandes lojas de melhoramento de casas têm frequentemente falta de pessoal? O consumidor passa por longos períodos de espera quando telefona. Muitas vezes ficamos em espera durante algum tempo antes de desistir e desligar. Por favor, adicione mais associados de vendas durante o horário comercial; especialmente durante os dias e horários mais movimentados. Obrigado.

Após uma experiência horrível com um reparador irresponsável, ficámos encantados com o pessoal sempre profissional e prestável, tanto ao telefone como em nossa casa. Compramos vários aparelhos do Bill Smiths, e achamos que essa experiência não foi diferente do que no passado. Pronta, cortês, pontual e minuciosa. Não podíamos estar mais felizes.

Tivemos uma experiência maravilhosa na RCWilley. Eric Murray foi nosso associado de vendas e trabalhou muito para que tudo ficasse correto e para acomodar a nossa situação. Ele era muito simpático e conhecedor. Estou muito entusiasmado por adquirir os nossos móveis. Há sempre uma atmosfera positiva e agradável naquela loja. Nós gostamos de fazer compras lá.