Muito impressionados com a sua determinação em acertar as coisas para nós, eles ultrapassaram todos os limites e continuam a dar-nos todo o apoio necessário e são tão prestáveis e pacientes com qualquer dúvida que tenhamos, que eu assisti ao meu primeiro Seminário esta semana (um toque na folha de pagamento). Bem apresentado e muito informativo.

Comprou uma máquina de lavar, e estava avariada. Originalmente fiz uma revisão de 1 estrela porque eles eram uma dor e nem sequer saíam do seu caminho para me ajudar. Eles desperdiçaram várias horas do meu tempo. No entanto, eu mudei para 3 estrelas porque quando chegou ao gerente ele me arranjou uma máquina de lavar em uma hora, eu só tinha que vir buscá-la (o que desperdiçou mais uma hora, mas pelo menos eu consegui uma máquina de lavar). Não os culpo pelo facto de a máquina de lavar estar avariada, apenas percebo que o serviço ao cliente (ou as políticas da empresa) não são óptimos, a não ser que seja ouvido pelo gerente.