Ricardo Pinheiro: Serviço profissional associado a um atendimento pessoal Muito obrigado por me ajudarem

Marcus Vaz: Super profissional. Atendimento impecável.

Há um problema real com o Ellsworth #2408. O inventário está cronicamente errado e falta uma grande quantidade de produto na loja. O pessoal está tão acostumado a isso que encolhe centenas de dólares em mercadorias em falta, dizendo que seu inventário está sempre faltando. A empresa precisa mesmo de ver as práticas nesta loja.

Horrível serviço ao cliente. Dar atitude aos clientes é o que eles se esforçam para fazer. Ninguém sabe onde está nada e foi repreendido por fazer uma pergunta sobre um item que não estava na prateleira pode ser encontrado na parte de trás. Uma senhora nem sequer faz contacto visual comigo enquanto eu lhe faço uma pergunta enquanto ela olha para o seu telefone. Eu não sei que processo é ser contratado, mas é definitivamente a atitude que se pode dar a um cliente.

Editar a partir de 5 estrelas: o empregado de cabelos longos que se refere a si mesmo como Jesus não é confiável e mal-educado. Eu tinha acabado de comprar uma tocha ali, por razões médicas específicas eu escolhi uma um pouco mais cara e a mulher que me ajudou a escolhê-la é muito simpática e prestativa. De qualquer forma não enchia (estava apenas borrifando butano em mim) e eu queria ter certeza que era o isqueiro e não a lata de butano que eu comprei, para que eu pudesse enviar um e-mail para a empresa sobre a garantia, se necessário. Bem, ele passou a usar 3 latas diferentes para encher o isqueiro, usá-lo, enchê-lo novamente, usá-lo a pleno vapor, enchê-lo e depois enchê-lo e usá-lo novamente. Tudo em questão de 2 minutos. Se alguém sabe alguma coisa sobre tochas, VOCÊ NÃO PODE FAZER ESTA!!!! (Precisa de arrefecer e o gás tem de assentar e tem de sangrar o depósito antes de cada enchimento) Já para não falar do tempo todo em que estava a pulverizar o butano TODO ELE e ele nunca se desculpou para lavar as mãos. Ele então disse que eu tinha enchido demais e que é suposto pulverizar em todo o lado quando se enche o tanque. EU TENHO? Eu CORREI O TANQUE ANTES DE CHEGAR E não o enchi. Ele também riu do quanto eu gastei, no seu próprio local de trabalho! Ele deu-se a todo este trabalho para tentar provar que eu estava errado, e para quê? Eu estava a pedir ajuda, NÃO um reembolso. Literalmente, um isqueiro a gás. Obrigado por nada idiota. Comprei um bongo Roor grande aqui no ano passado, e é o melhor bongo que eu tive. Não é um design chique, mas é muito bem feito de vidro grosso e extremamente durável e robusto. Custou-me menos de 30 dólares. Voltará com frequência.