Tiago P: Empresa inovadora com colaboradores impecáveis

Edson Carlos de Castro: Lugar de boas oportunidades, e cuida dos profissionais

Antes de ler este post, tenha em mente que eu nunca deixo críticas em lugar algum virtualmente, mas depois da minha horrível experiência ontem no local de Adjectives Altamonte, eu senti que isso precisava ser compartilhado. Enquanto eu estava lavando minhas mãos ontem em seus banheiros principais, as luzes desligaram completamente em mim para onde eu fui deixado sozinho no banheiro na escuridão absoluta (devido a uma luz de sensor de movimento defeituosa). Por um segundo, eu pensei que todos os adjetivos tinham perdido energia, mas não ouvi gritos de ninguém fora da banca. Eu estava aterrorizado, mas sabia que tinha que manter a calma. Minhas mãos estavam molhadas e eu não conseguia encontrar meu telefone para usar uma lanterna, então eu lutei contra a vontade de chorar enquanto ouvia o som da água correndo na pia para sentir ao redor e descobrir onde eu tinha colocado meu telefone. (Este tempo todo eu estava me movendo e batendo os braços na banca e as luzes de detecção de movimento estavam obviamente defeituosas, já que ainda estava escuro à minha volta). Liguei a lanterna do meu telefone e foi assim que finalmente consegui sair da banca. Uma vez que eu estava quase fora do banheiro deles completamente, foi quando as luzes finalmente voltaram a acender. Neste ponto, meus pés estão em dor e quando eu finalmente confrontei a gerente da loja, Elizabeth Marsh, sobre isso, ela olhou para mim com um sorriso manhoso como se eu estivesse inventando toda a situação e deu o mais falso "sinto muito" que você poderia ouvir. Ela perguntou beligerantemente se eu precisava que eles chamassem um Uber para obter atenção médica, mas me olhou de relance até eu assinar um papel dizendo que eu não tinha nenhuma lesão. Continuei perguntando o que se essa dor piorasse mais tarde, ao que ela disse que precisamos de um relatório preciso sobre o que você está sentindo agora, para que se você sair e quebrar o braço, nós tenhamos relatado que não teve nada a ver com isso. Seu tom, linguagem corporal e tudo sugeriu que ela não se importava que eles tivessem uma luz de falha no banheiro das mulheres. Tenho sorte que não foi pior, mas elas nem sequer fizeram um esforço para corrigir o problema. Por favor, se isto pode ajudar alguém, vá a qualquer outra loja de Adjectivos, excepto esta. Vai matar a tua experiência com a loja, como matou a minha. Nunca mais vou pisar neste lugar.

Sob Nova Gestão. Já vendo mudanças positivas. O Antigo lugar era ótimo, mas não era necessariamente um lugar para os caras encontrarem coisas. Parecia um pouco astuto, tinha uma mão feminina mais pesada, mas ainda tinha muitas coisas boas. Essa sensação tinha desaparecido na minha última visita. Novo produto, novo merchandising, melhor atitude e melhor foco no cliente. Parecia que algumas das lojas antigas estavam se mudando e as novas estavam abrindo. Ansioso pela minha próxima visita.