Chris e Darrell prestaram ambos um incrível serviço ao cliente. Recentemente adquirimos uma secadora sem saber se compramos a garantia. A nossa máquina de secar deixou de funcionar, por isso voltámos à loja para uma resolução qualquer. A Sears fez a transição do sistema deles e não havia nenhum registro eletrônico da nossa compra. Darrell foi acima e além para encontrar a factura em papel real na data da compra. Isso nos levou a discutir nossas opções com Chris, que foi tão útil para conseguirmos uma nova secadora. Ótimo trabalho de equipe e atendimento ao cliente. Eu voltarei com base na minha experiência.

Bastante porcaria, eu dei à loja profissional em Tucson 3-4 chances e não mudou nem um pouco desde que a boomer saiu. Nada além de idiotas e técnicos inexperientes atrás do balcão. Poupa o tempo e vai para uma loja a sério. Eles preferem estar lá em telefones do que ajudar qualquer um. Eu tinha cerca de 2.500 dólares gastos em um novo equipamento alvo, mas eu vou dar a outra loja o meu dinheiro ganho duramente talvez eles vão me cumprimentar e não enviar mensagens de texto.