Má assistência ao cliente no Centro Pro. Os funcionários que não têm a primeira atitude do cliente não devem estar nas posições da linha da frente - relocalize-os para perseguir carrinhos de compras vazios e limpeza geral, varrer pisos, limpar banheiros, etc...faça com que eles reabasteçam as prateleiras e trabalhem no armazém dos fundos. Eu suspeito que esta loja sofre de altos níveis de roubo e prováveis problemas de segurança com base na minha visita. Espero que resolvam os seus problemas num futuro próximo e que as coisas melhorem a experiência do cliente.

Estive na loja durante 15 minutos e não fui recebido nem recebido por um vendedor. Tive que caminhar até um vendedor ocupado, sentar-me e esperar mais 10 minutos para ser ajudado. Quando o vendedor estava livre, eles esperaram 3-4 minutos para me perguntar se eu precisava de ajuda. Havia uma grande quantidade de vendedores trabalhando. Quando entrei, parecia que metade deles nem sequer estava no chão para cuidar dos clientes. Eu notei esses vendedores mais tarde, antes de sair do prédio. O atendimento ao cliente era muito pobre.